Гарантия
Одной из достопримечательностей интернет-магазина "I-MiS" приходится то, что все предлагаемые здесь товары имеют фирменную гарантию и сертифицированы фирмами-производителями.
Для применения гарантии в определенные моменты, Вы должны помнить, что предварительно, при покупке чего-либо, необходимо без исправлений, четко и правильно заполнить гарантийное обязательство. Внимательно отследите, чтобы в гарантийном обязательстве были указаны:
- модель приобретаемого изделия;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- дата совершаемой Вами покупки.
Все физические дефекты, если таковые имеются, должны быть выявлены в присутствии представителя почты или курьерской службы. Иначе после ухода курьера, Ваши претензии по такому роду вопросам, к рассмотрению приниматься не будут. Осмотрите внимательно внешний вид покупаемой единицы продукции, например, подозрительно некрасивое постороннее пятно, расхождение шва, нехватка куска материи в определенной модели изделия и т.п. можно рассмотреть без усилий и вернуть представителю почты, который в оговоренные заранее сроки, должен доставить идентичную замену покупаемому Вами изделию.
Гарантийные обязательства к рассмотрению не будут приниматься в тех случаях, когда:
- не заполнено или утеряно гарантийное обязательство;
- данная продукция имеет следы носки или механического какого-либо повреждения, например, от воздействия каких-либо кислот или огня и т.п.;
- нарушились правила хранения, транспортировки или эксплуатации;
- применялись комплектующие неоригинального образца, например, некачественно изготовленные броши для дизайнерского оформления определенного вида изделия и т.п.