Статусы заказа

После оформления в нашем интернет магазине покупки на электронный адрес, который вы указали при регистрации, сначала придёт бланк заказа, а после этого несколько уведомлений с различными статусами, которые будут информировать вас о том, на какой стадии находится сейчас ваш заказ.

В настоящее время существует несколько видов статуса заказа:

  1. В обработке;
  2. Ожидает оплаты;
  3. Принят к исполнению;
  4. Отправлен.
  • В обработке — первоначальный статус оформления. Он означает, что заказ уже принят, но менеджер по продажам пока не рассмотрел его и не начал процесс оформления передачи в службу доставки.
  • Ожидает оплаты — статус, который присваивается заказам, оплаченным по предоплате любым из нижеперечисленных способов: ВебMани, Карта Виза или оплата через Банк. Заказ будет находится в этом статусе пока на счет отправителя не поступит оплата за товар.
  • Принят к исполнению — стадия, на которой товар, указанный покупателем в спецификации заказа, уже отгружен со склада и передан в службу доставки. Если указанный товар не имеется в наличии на складе, то его изготавливают и после этого передают в службу доставки.
  • Отправлен — данное уведомление информирует клиента о том, что оформление его заказа завершено и он передан службе доставки. Также в нём указываются дата отправки и номер почтовой квитанции. При помощи этих данных, становится возможным проследить весь путь прохождения посылки к получателю от отправителя на специально созданной для этого странице отслеживания.

 

X
Быстрый заказ: